Seminar "Erfolgreich verkaufen mit Persönlichkeit" (15 WBS)
EINFÜHRUNG UND ZIELE DES SEMINARS
Erfolgreich verkaufen - seit Generationen ein heißes Thema. Es geht bei diesem Seminar vor allem um Kundenpsychologie und Gesprächstechniken. Als Verkäufer sollten Sie rasch den Bedarf erkennen und Einwände als Chance nutzen. Dabei überzeugen Sie ganzheitlich überzeugen und führen den Verkaufsabschluss sicher herbei.
Ein guter Verkäufer ist klar in seiner inneren Haltung, verhält sich wertschätzend gegenüber seinen Kunden und beherrscht das Kommunikations- und Verhaltensrepertoire in allen Phasen des Verkaufsgesprächs. Die Teilnehmer erwerben in diesem dreitägigen Trainingsformat alle dafür erforderlichen Kompetenzen.
INHALT
Tag 1
+ Begrüßung und Einführung
+ Ins Gespräch kommen
+ Gesprächspartner verstehen
+ Bedarf erkennen und wecken
Tag 2
+ Positiv denken und ausdrücken
+ Positiv formulieren
+ Authentisch sein
Tag 3
+ Ganzheitlich überzeugen / Stimmtraining
+ Der Abschluss (Techniken,Formulierungen, Cross Selling)
+ Übung macht den Meister (Verkaufsgespräche, Feedback erhalten, Durchhalten, Ziele setzen)